Nossas peças são únicas e selecionadas com muito cuidado. Por serem de brechó, podem apresentar leves sinais de uso.
Direito de arrependimento
- Para compras online, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
- Após aprovado o pedido de devolução, a peça deve ser enviada de volta nas mesmas condições em que foi recebida, sem uso adicional, odores, alterações ou danos.
Condições para Reembolso
- O valor do produto será reembolsado após o recebimento e conferência da peça.
- Os custos de reenvio são de responsabilidade do cliente.
- O frete original pago no pedido não é reembolsável.
- Eventuais descontos ou cupons aplicados não são restituídos.
Outlet e Trocas
- Como trabalhamos com peças únicas, não realizamos trocas por tamanho, cor ou outro produto.
- Peças identificadas como “outlet” não são passíveis de devolução.
Procedimento de Devolução
- Todas as devoluções devem ser solicitadas exclusivamente através do nosso email de atendimento.
- Assim que a peça chegar e for aprovada, o reembolso será processado em até 15 dias úteis. O prazo para aparecer no seu extrato pode variar conforme a operadora do cartão ou banco.
Nosso compromisso é garantir transparência, confiança e respeito em cada compra.